Perguntas frequentes

Qual o prazo de entrega

Após seu pedido ser feito, o tempo de processamento é de 24 a 48 horas, após isso em torno de 5 a 15 dias uteis o pedido é entregue em sua casa

Rastreamento do pedido

Após seu pedido ser efetuado em torno de 24 a 72 horas, você vai receber um e-mail com seu codigo de rastreio

Pedido errado

Caso tenha feito algum pedido errado, favor entrar em contato com nosso e-mail de suporte ao cliente assim que possível, que vamos reembolsar ou trocar seu pedido

Reembolso ou troca

O prazo para reembolso, definido por Lei, é de 7 dias após receber o pedido em sua casa ou local definido no momento de compra do produto.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.